Условия и правила клуба

  • Информация о предоплате
    Предоплата за игру возвращается в полном объеме при отмене брони не позднее, чем семь дней до начала мероприятия. Размер предоплаты учитывается при итоговом расчете.
  • Техника безопасности при игре в лазертаг
    Оборудование для проведения лазертаг-игр абсолютно безвредно для организма человека, в том числе для органов зрения. Любые травмы, которые могут быть получены игроками в процессе игры, могут быть вызваны только несоблюдением нижеследующих правил. После ознакомления с данными правилами организаторы игр снимают с себя всю ответственность за необдуманные поступки игроков и случайные травмы.

    Для того, чтобы не подвергать себя и других игроков возможным неприятностям, необходимо соблюдать определённые правила.
  • Строго запрещено
    1. Физический контакт в процессе игры.
    2. Играть и находиться на закрытых организаторами участках территории. Такие участки перекрыты для общего доступа, попадание на данную территорию невозможно без применения силы или умения подходить сквозь стены.
    3. Бегать по территории клуба, включая игровую территорию и места общего пользования.
    4. Использовать нестандартное оборудование и прочие предметы, не предусмотренные игровым комплектом.
    5. Находиться в игровой зоне не во время вне игры без сопровождения инструктора.
    6. Находиться в зоне игры в случае обнаружения неполадок с оборудованием (к примеру, вашей неуязвимости или супер-меткости, которые не предусмотрены конструкцией и ТТХ оборудования).
    7. Так как игры могут проходить в местах общественного пользования, на игровой территории не исключено появление/нахождение посторонних людей, беспокоить, пугать или угрожать которым категорически запрещено.
    8. Прикрывать датчики поражения.
    9. Приносить в клуб свою еду и напитки.
    10. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • Кроме того, следует учитывать особенности игрового поля и связанные с этим возможные риски. В случае, если в процессе игры игроком был нанесен какой-либо вред имуществу клуба, он обязан возместить стоимость ремонта.

    В случае, если в процессе игры игроком был нанесен какой-либо вред здоровью или имуществу других игроков, урегулирование этой ситуации происходит на договорной основе между игроками без участия клуба.

    Данные правила должны быть переданы всем игрокам ответственным лицом. Ответственное лицо – человек, который вносит предоплату и принимает данные правила. Ответственность за действия группы также возлагается на него.

    Внося предоплату, гость клуба подтверждает, что он является совершеннолетним, что ему подробно разъяснены правила клуба, меры безопасности, цены на услуги клуба и степень ответственности за вред, причиненный клубу и другим игрокам.
  • Распределение банкетных зон
    Обращаем ваше внимание, что клуб не предоставляет гарантий относительно того, какая конкретная банкетная зона будет закреплена за вами. Распределение банкетных зон осуществляется по усмотрению клуба. Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших гостей и, при возможности, предоставить желаемую банкетную зону, однако не можем гарантировать это в каждом случае. Благодарим вас за понимание и надеемся, что ваше время в нашем клубе будет приятным и запоминающимся!
  • Условия заказа кейтеринга
    1. Подтверждение заказа
    1.1. Заказ Кейтеринга считается принятым к исполнению и дата/время оказания услуг бронируются за Заказчиком только после поступления от Заказчика 100% оплаты в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

    2. 100% предоплата (платеж)
    2.1. При заказе Кейтеринга Заказчик вносит платеж в размере 100% (Сто процентов) стоимости Кейтеринга (далее — «Платеж»).
    2.3. При оказании Кейтеринга в согласованные сроки Платеж засчитывается в счет оплаты стоимости Кейтеринга.

  • 3. Отмена заказа (отказ Заказчика) и возвраты
    3.1. Заказчик вправе отказаться от Кейтеринга, уведомив Исполнителя в письменной форме не позднее чем за 3 (три) календарных дня до согласованных даты и времени оказания услуг.
    3.2. При отказе Заказчика от Кейтеринга менее чем за 3 (три) календарных дня до согласованных даты и времени оказания услуг Платеж не подлежит возврату.
    3.3. Стороны прямо согласовали, что при отмене, указанной в п. 3.2, невозврат Платежа является заранее согласованной компенсацией расходов и потерь Исполнителя, обусловленных подготовкой Кейтеринга, в том числе обязательствами Исполнителя перед поставщиками/подрядчиками и необходимостью закупки продукции и материалов, а также резервированием ресурсов Исполнителя (персонала, оборудования, инвентаря, логистики).
    3.4. Заказчик подтверждает и соглашается, что при отмене менее чем за 3 (три) календарных дня до даты/времени оказания услуг размер фактических расходов и потерь Исполнителя как правило сопоставим со стоимостью Кейтеринга, и поэтому стороны признают удержание Платежа в размере 100% разумным и соразмерным характеру и объему организационных затрат и обязательств Исполнителя.
    3.5. В случае отказа Заказчика от Кейтеринга за 3 (три) календарных дня или ранее Исполнитель возвращает Платеж за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с организацией Кейтеринга, при наличии таких расходов на дату получения уведомления об отказе. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет подтверждение таких расходов в разумный срок.

  • 4. Порядок уведомлений и момент получения
    4.1. Уведомление об отказе считается направленным надлежащим образом при его отправке Заказчиком:
    а) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в договоре/оферте/на сайте; и/или
    б) в мессенджер по номеру/аккаунту Исполнителя, указанному в договоре/оферте/на сайте; и/или
    в) путем подачи письменного заявления на бумаге по месту нахождения Исполнителя (при наличии такой возможности).
    4.2. Датой и временем получения уведомления об отказе считается:
    а) дата и время доставки сообщения в адрес электронной почты/мессенджера Исполнителя (по отметкам сервиса отправки/доставки), либо
    б) дата регистрации письменного заявления у Исполнителя — при подаче на бумаге.
    4.3. Риски, связанные с указанием неверных контактных данных Исполнителя, отправкой уведомления не по согласованным каналам связи, техническими ограничениями на стороне Заказчика, несет Заказчик.
  • 5. Прочие условия
    5.1. Частичная отмена/уменьшение объема Кейтеринга (снижение количества персон, изменение меню в сторону удешевления и т.п.) менее чем за 3 (три) календарных дня до даты/времени оказания услуг приравнивается к отказу в соответствующей части и влечет применение пп. 3.2–3.4 в отношении стоимости отмененной/уменьшенной части.
    5.2. Если Заказчик не обеспечивает условия для оказания Кейтеринга в согласованное время/место (не допускает персонал, отсутствует на площадке, препятствует разгрузке/сервировке и т.п.), такой случай рассматривается как отказ Заказчика от услуг в день оказания и Платеж не возвращается.