3. Отмена заказа (отказ Заказчика) и возвраты
3.1. Заказчик вправе отказаться от Кейтеринга, уведомив Исполнителя в письменной форме не позднее чем за 3 (три) календарных дня до согласованных даты и времени оказания услуг.
3.2. При отказе Заказчика от Кейтеринга менее чем за 3 (три) календарных дня до согласованных даты и времени оказания услуг Платеж не подлежит возврату.
3.3. Стороны прямо согласовали, что при отмене, указанной в п. 3.2, невозврат Платежа является заранее согласованной компенсацией расходов и потерь Исполнителя, обусловленных подготовкой Кейтеринга, в том числе обязательствами Исполнителя перед поставщиками/подрядчиками и необходимостью закупки продукции и материалов, а также резервированием ресурсов Исполнителя (персонала, оборудования, инвентаря, логистики).
3.4. Заказчик подтверждает и соглашается, что при отмене менее чем за 3 (три) календарных дня до даты/времени оказания услуг размер фактических расходов и потерь Исполнителя как правило сопоставим со стоимостью Кейтеринга, и поэтому стороны признают удержание Платежа в размере 100% разумным и соразмерным характеру и объему организационных затрат и обязательств Исполнителя.
3.5. В случае отказа Заказчика от Кейтеринга за 3 (три) календарных дня или ранее Исполнитель возвращает Платеж за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с организацией Кейтеринга, при наличии таких расходов на дату получения уведомления об отказе. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет подтверждение таких расходов в разумный срок.